Moderner, effektiver und schneller Service im 21. Jahrhundert
RFID Reader sind der Garant für modernen, effektiven und kundenorientierten Service. Das Grundprinzip ist - wie bei fast allen erfolgreichen Innovationen- benutzerfreundlich: Jeder Kunde oder auch nur ausgewählte Premium-Kunden erhalten eine schicke Kundenkarte in Form einer Plastikkarte mit einem integrierten Chip. Wird diese Plastikkarte in einem Abstand von einigen Zentimetern am Empfänger, dem sog. RFID Reader, vorbeigezogen, dann bekommt man die Informationen, welcher Kunde gerade vor einem steht oder eine Dienstleistung in Anspruch nehmen will.
Schon jetzt werden die RFID Reader in Verbindung mit den zugehörigen Karten in vielen erfolgreichen Unternehmen verwendet.
1.) Moderne Autovermietungen/Carsharing-Stationen
Vorteil: 24 Stunden verfügbar, keine festen Einrichtungen notwendig (z. B. Schlüsseltresor oder Schalter) (z. B. bei flinkster, DB Carsharing, lokale Carsharing-Unternehmen)
2.) Exklusives Kaffee-Geschäft:
Vorteil: Nur gute Kunden erhalten die schicke, schwarze Karte, die zu zusätzlichen Leistungen berechtigt und es ermöglicht, die Umsatzdaten zu erfassen (z. B. bei Nespresso). Der RFID Reader hat somit auch eine Marketing bzw. “Aufwertungs”-Funktion für alle Stammkunden, die dort regelmäßig einkaufen.
3.) Barrierefreies Reisen:
Bei den elektronischen Check-In Automaten einer großen deutschen Fluggesellschaft muss man nicht mehr zeitaufreibend nach einem Papier-Flugschein suchen und sich Gedanken machen, ob man diesen eben gerade zu Hause oder im Büro vergessen hat. Es reicht das direkte Vorbeiführen einer entsprechenden Karte und der Begrüßungsbildschirm springt schon in das persönliche Menü.
RFID Reader sind somit ein modernes Tool für hochwertige Anwendungen in vielen Unternehmen.